Wsunmeadow s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec transparence, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.
Cette politique de confidentialité vous informe sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou interagissez avec nous.
1. Identité du responsable de traitement
Les données à caractère personnel recueillies sur ce site sont traitées par :
Wsunmeadow
35 Rue de Marseille
69007 Lyon, France
Téléphone : +33 4 28 29 56 95
Email : [email protected]
2. Données personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :
2.1 Données que vous nous fournissez directement
- Données d'identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Données de communication : contenu des messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact ou par email
- Données d'inscription : informations fournies lors de l'inscription à nos événements, formations ou programmes de volontariat
2.2 Données collectées automatiquement
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site, parcours de navigation
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation
- Cookies et technologies similaires : comme détaillé dans notre Politique des Cookies
3. Bases légales et finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants et pour les finalités correspondantes :
3.1 Consentement
- Envoi de communications marketing et newsletters
- Collecte de données via les cookies non essentiels
- Publication de témoignages ou d'images vous représentant
3.2 Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles
- Gestion de votre inscription à nos événements, formations ou programmes
- Fourniture des services ou informations que vous avez demandés
- Traitement de vos demandes via notre formulaire de contact
3.3 Intérêts légitimes
- Amélioration de notre site web et de nos services
- Sécurisation de notre site et détection des fraudes
- Analyses statistiques anonymisées pour comprendre notre audience
3.4 Obligations légales
- Conservation des données de facturation conformément à la législation fiscale
- Réponse aux demandes des autorités compétentes
4. Destinataires de vos données personnelles
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons partager vos données personnelles avec :
4.1 En interne
- Notre personnel autorisé qui a besoin d'y accéder pour remplir ses fonctions
4.2 Prestataires de services
- Hébergeur du site web
- Fournisseurs de services de messagerie électronique
- Outils d'analyse web (données anonymisées)
- Prestataires de services de paiement (le cas échéant)
4.3 Tiers avec votre consentement
- Associations partenaires pour les inscriptions aux programmes de volontariat (uniquement avec votre consentement explicite)
4.4 Autorités publiques
- Uniquement lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légaux
Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données et les traitent conformément à la loi. Nous ne permettons pas à nos prestataires de services d'utiliser vos données à leurs propres fins.
5. Transferts internationaux de données
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas où vos données seraient transférées en dehors de l'UE, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément au RGPD, notamment via :
- Des décisions d'adéquation de la Commission européenne
- Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- Des règles d'entreprise contraignantes pour les transferts au sein d'un groupe d'entreprises
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales.
Voici les principales durées de conservation que nous appliquons :
- Données relatives aux demandes via le formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données d'inscription aux newsletters : jusqu'au désabonnement
- Données d'inscription aux événements et formations : 3 ans après la fin de l'événement
- Données de navigation et cookies : selon les paramètres de votre navigateur et nos paramètres de cookies (voir notre Politique des Cookies)
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
7.1 Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées et d'y accéder.
7.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
7.3 Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
7.4 Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, comme lorsque vous contestez leur exactitude.
7.5 Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
7.6 Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment pour des raisons tenant à votre situation particulière ou lorsqu'elles sont traitées à des fins de marketing direct.
7.7 Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.
7.8 Droit de déposer une réclamation
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de l'UE où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise. En France, l'autorité compétente est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), www.cnil.fr.
8. Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : Wsunmeadow, Délégué à la Protection des Données, 35 Rue de Marseille, 69007 Lyon, France
Nous nous efforcerons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Occasionnellement, ce délai pourrait être prolongé si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous informerons de cette prolongation et vous tiendrons au courant des progrès.
Pour nous aider à traiter votre demande efficacement, veuillez inclure les informations suivantes :
- Vos nom et prénom
- Votre adresse email
- Une description claire du droit que vous souhaitez exercer
- Toute information pertinente pour nous aider à identifier vos données
Pour des raisons de sécurité, nous pouvons être amenés à vous demander une preuve d'identité avant de traiter votre demande.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :
- Le chiffrement des données sensibles
- La mise en place de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion
- Des processus de sauvegarde réguliers
- Des procédures d'accès restreint aux données personnelles
- La sensibilisation de notre personnel aux questions de confidentialité et de sécurité
10. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites tiers et déclinons toute responsabilité à cet égard. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
11. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de la façon dont nous protégeons vos données.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
Email : [email protected]
Adresse : Wsunmeadow, Délégué à la Protection des Données, 35 Rue de Marseille, 69007 Lyon, France
Téléphone : +33 4 28 29 56 95